Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Lautaro Castro Giunta
Correo electrónico: [email protected]
Ubicación: Huesca, Aragón, España
Sitio web: https://saetera.com

El titular es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y garantiza que el tratamiento de dichos datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios se tratan con las siguientes finalidades:

1. Gestión de solicitudes de contacto: responder a consultas, solicitudes de presupuesto o información sobre los servicios ofrecidos.

2. Gestión de relaciones comerciales y prestación de servicios contratados.

3. Comunicación informativa o promocional, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas.

4. Análisis y mejora del sitio web y las campañas de marketing, mediante herramientas de medición y automatización.

Los datos personales no se utilizarán para fines distintos a los descritos sin consentimiento previo.

3. Base jurídica que legitima el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado, otorgado mediante el envío voluntario de formularios o aceptación expresa a través de las casillas de verificación correspondientes.

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando el usuario solicita un presupuesto o contrata un servicio.

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

4. Categorías de datos tratados

Los datos que se pueden recopilar incluyen:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa.

• Datos técnicos: dirección IP, navegador, ubicación aproximada, comportamiento en el sitio (a través de cookies).

• Datos comerciales: información relacionada con solicitudes o servicios contratados.

No se tratan categorías especiales de datos personales (como salud, ideología, religión o datos biométricos).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras el usuario no solicite su supresión.
Posteriormente se mantendrán debidamente bloqueados para atender posibles responsabilidades legales o administrativas.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Saetera no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio.

Los siguientes proveedores actúan como encargados del tratamiento, al tener acceso a los datos por cuenta del responsable:

• LeadConnector (USA) – plataforma de CRM, automatización y gestión de formularios.

• Twilio Inc. (USA) – envío de mensajes y comunicaciones integradas en GoHighLevel.

• Google LLC (USA) – servicios de correo y almacenamiento (Gmail y Google Workspace).

Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses) aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel adecuado de protección.

Saetera selecciona únicamente proveedores que ofrecen garantías equivalentes al RGPD.

7. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos (“derecho al olvido”).

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita junto con un documento acreditativo de identidad a:
[email protected]

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
www.aepd.es

8. Medidas de seguridad

Saetera adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos.
Saetera no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
Se recomienda al usuario leer la política de privacidad de cada sitio web al que acceda.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Saetera se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o tecnológicas.
Cualquier cambio se publicará en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el usuario puede contactar a:
[email protected]